美国保险业成“众矢之的” 联合健康CEO承诺改善客户服务

　　再次将保险业推上风口浪尖。他承诺“淘汰[制药行业]中间商”——比如联合健康的药品福利部门OptumRx。此外，这家医疗巨头周四公布令人失望的医疗损失比率和第四季度营收，也引发了投资者的担忧。