移动审批进社区 服务群众零距离

　　8月29日下午，杭州市审管办联合拱墅区审管办将“移动审批专用车”开进了潮鸣街道艮园社区，将审批窗口“搬到”社区、将便民服务送到家门口。针对社区居民相关的高频办理事项，拱墅区行政服务中心的窗口工作人员为辖区内居民提供了城管犬类、住房保障、社保、医保、就业、退休等相关事项的政策宣传、答疑解惑、现场办理，华数和电信也将服务窗口搬到社区，提供宽带办理、电视续费等便民服务，共计发放各类宣传资料100余册，接待服务群众160余人次。

　　活动现场，居民群众向工作人员咨询了保障性住房的申请、医保报销政策、社保缴费年限、再就业政策、退休办理、犬证的申领和年检等多个高频事项的办事流程和服务内容，工作人员一一作了耐心解答。“太方便了，出门遛个狗就把儿子大学毕业就业的相关扶持政策等一并咨询了，本来还想这大热天的跑一趟行政中心呢，真是省力不少！”带着儿子前来咨询的张大伯口口称赞。居民们纷纷表示希望今后能多开展此类便民服务，让居民群众多了解政务便民服务和政策法规。

　　今夏高温酷暑，此次“政务服务进社区”活动极大得方便了辖区居民，实现了政务服务向基层延伸，群众不出社区就能了解到最新的政策及办事流程，得到了居民群众的一致好评，真正让群众就近、就便享受到优质高效的政务服务，实现“办事零跑次”。